e-Dönüşüm Rehberiniz: Destek Merkezi

Ürünlerden teknik desteğe, yasal düzenlemelerden sıkça sorulan sorulara kadar tüm konular hakkında detaylı bilgilere Destek Merkezi’nden ulaşabilir, QNB eFinans rehberliğinde işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. 

Container (6)

Kullanım Kılavuzları

QNB eFinans e-Dönüşüm ürünlerini en verimli şekilde kullanmak için ipuçları alın.

Kullanım Kılavuzlarını İnceleyin
Container (8)

Tebliğler

e-Belgelerle ilgili yönetmelik ve tebliğ gibi güncel yasal düzenlemelere ulaşın. 

Tebliğleri İnceleyin
Container (7)

Programlar

e-Dönüşüm ürünlerini muhasebe programlarıyla uyumlu hale getirmenin yollarını keşfedin. 

Programları İnceleyin
Container (9)

API Teknik

Özel entegratör hizmetleriyle ilgili web servisi teknik dokümantasyonlarına göz atın.

API Teknik İnceleyin

Aklınızdaki Sorular İçin Çözüm: Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular sayfası ile QNB eFinans e-Dönüşüm ürünleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilir, aklınıza takılan konuları kolayca çözebilirsiniz. 

Container

e-Fatura

e-Faturaya geçiş ve e-Fatura kullanım süreçleriyle ilgili tüm sorular için cevaplar alın.  

Soruları İncele
Container (7)

e-Adisyon

e-Adisyona geçiş ve e-Adisyon kullanım süreçleriyle ilgili tüm sorular için cevaplar alın.

Soruları İncele
Container (1)

e-Arşiv

e-Arşive geçiş ve e-Arşiv kullanım süreçleriyle ilgili tüm sorular için cevaplar alın.

Soruları İncele
Container (2)

e-Defter

e-Deftere geçiş ve e-Defter kullanım süreçleriyle ilgili tüm sorular için cevaplar alın.

Soruları İncele
Tüm Sıkça Sorulan Soruları İnceleyin

KEP Bilgi Merkezi

QNB eFinans KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile ilgili tüm detaylara ve uygulama esaslarına ulaşın. 

KEP Bilgi Merkezi

Sizi Arayalım

QNB eFinans ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü talebiniz için bilgilerinizi bırakın biz sizi arayalım.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) hükümleri gereği, veri sorumlusu sıfatını haiz eFinans Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“QNB eFinans” veya “Şirket”) tarafından Müşteri Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ile bilgilendirildim. Şirketiniz ile paylaştığım tarafıma ait kimlik (ad-soyad, T.C. Kimlik numarası), iletişim (cep telefonu numarası, e-posta adresi) ve pazarlama verilerinin; Şirketiniz tarafından sunulan hizmetlere yönelik tanıtım, pazarlama, promosyon ve kampanya faaliyetlerinin planlanması/icrası olmak üzere sunulan hizmetlerden tarafımın faydalandırılması için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, işlem bilgileri, işlem hacmi, işlem adetleri vb. gibi bilgilerin QNB eFinans tarafından pazarlama, hizmetlerin geliştirilmesi, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklı hizmetlerin sunulması, hizmetlerin kalitesinin artırılması gibi amaçlarla kullanılması ve hizmet satışı, çapraz satış, ek kontör alınması aktivitelerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmesine ve ana hissedarınız ve QNB Finansbank grup şirketlerine aktarılmasına ve bu çerçevede QNB eFinans ile paylaşmış olduğum iletişim adreslerime QNB eFinans tarafından ticari elektronik ileti (SMS, telefon araması, e-posta) gönderilmesine; 

Tebrikler!

Talebiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede geri dönüş yapacağız.

Ana Sayfaya Dön